O nosso cuidado com a sua satisfação não termina com a finalização da sua compra.
Para que você tenha a melhor experiência em todos os momentos, e desfrute o seu tempo com o que realmente importa, a Fast Shop oferece os melhores serviços para facilitar a sua vida e garantir que você curta o seu produto sem preocupações ou sustos com despesas inesperadas.
Aproveite toda a praticidade e a comodidade dos nossos serviços, com a qualidade Fast Shop que você já confia. Conheça mais e encontre a opção perfeita para você.
Instalação *
E ORIENTAÇÃO DE USO
Que tal deixar a instalação do seu produto com a gente? No caso da sua TV, por exemplo, basta preparar a pipoca para fazer o seu cinema em casa.
*Confira todos os produtos elegíveis ao serviço de instalação.
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Seguro
ROUBO E FURTO QUALIFICADO E QUEBRA ACIDENTAL
Conte com os nossos seguros e tenha a liberdade de usar seu smartphone, tablet, notebook ou câmera digital novos onde quiser, sem se preocupar com imprevistos ou tela quebrada.
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Garantia
ESTENDIDA
Aproveite a tranquilidade de ter o seu produto consertado ou substituído, mesmo após o término da garantia do fabricante.
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Suporte
TÉCNICO REMOTO OU PRESENCIAL
Tem dúvidas de como usar seu novo notebook, smartphone ou tablet? Nossa equipe especializada dá a orientação que você precisa, remota ou em loja.
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Centro de Serviços
Autorizado Apple
Encontre um centro de serviços certificado pela Apple na loja Fast Shop Lifestyle. Repare seu iPhone, iPad, Mac e muito mais com especialistas, peças originais e atendimento rápido e de qualidade.
Saiba maisConfiança que gera reconhecimento
O nosso atendimento e o nosso cuidado com o cliente é reconhecido por diversas premiações importantes do mercado. Conheça as principais:
• Eleita a melhor empresa do varejo em atendimento ao cliente pela FBRC (Fórum Brasileiro de Relacionamento com o Cliente) promovido pela Exame nos últimos 3 anos (2019, 2018 e 2017)
• Eleita a melhor empresa de varejo na categoria eletroeletrônicos e móveis pela Consumidor Moderno 6 vezes nos últimos 8 anos (2018, 2017, 2014, 2013, 2012, 2011)
• Reconhecida com o selo RA1000 por possuir excelentes índices de atendimento no ReclameAQUI®